Solution Bagagerie pour Appart'Hôtels et Résidences de Tourisme
Offrez un service que les hôtels classiques proposent déjà. Différenciez votre résidence. Améliorez vos avis clients.
Solution Bagagerie pour Appart'Hôtels et Résidences de Tourisme
Offrez un service que les hôtels classiques proposent déjà. Différenciez votre résidence. Améliorez vos avis clients.
Service différenciant vs hôtellerie
Disponible 24h/24, 7j/7
Sans intervention de la réception
Le Casier Connecté équipe les appart’hôtels et résidences de tourisme avec des casiers bagagerie automatiques. Vos clients déposent leurs valises en toute autonomie, 24h/24. Un service premium qui améliore l’expérience voyageur sans mobiliser votre réception.
Le handicap des appart'hôtels face à l'hôtellerie traditionnelle
Vos clients arrivent à 10h. Leur appartement est disponible à 15h.
Ils repartent à 18h. Ils doivent libérer à 11h.
Que faire de leurs valises pendant ces heures creuses ?
Les hôtels classiques proposent un service bagagerie à la réception. Pas vous. Résultat : vos clients traînent leurs valises en ville. Ils laissent des avis mitigés. Ils comparent défavorablement votre résidence aux hôtels concurrents.
Ce handicap freine votre développement commercial.
Le stockage des bagages est le 1er irritant des voyageurs
Un casier bagagerie connecté dans votre résidence, accessible 24h/24
Installez une consigne à bagages automatique dans le hall ou un espace dédié de votre appart’hôtel.
Vos clients déposent et récupèrent leurs valises en toute autonomie. Code unique envoyé par SMS ou email. Accès 24h/24, 7j/7. Early check-in, late check-out : plus aucune contrainte horaire.
Votre réception n’intervient plus. Le casier gère tout.
Service premium
Alignez-vous sur les standards de l'hôtellerie traditionnelle.
Disponible 24h/24
Early check-in à 9h, late check-out à 20h : tout est couvert.
Réception libérée
Zéro manutention pour votre équipe. Stockage bagages 100% autonome.
Comment fonctionne notre solution bagagerie pour appart'hôtels ?
Un parcours fluide pour vos clients. Zéro charge pour votre équipe.
Étape 1 : Information client
À la réservation ou à l’arrivée, votre client est informé du service bagagerie disponible. Il reçoit un lien de réservation par email ou via votre application.
Étape 2 : Réservation du casier
Le client réserve un casier en ligne. Il choisit la durée de stockage. Il reçoit immédiatement un code d’accès unique par SMS ou email.
Étape 3 : Dépôt de la valise
Le client se rend au casier dans votre hall. Il saisit son code. Le casier s’ouvre. Il dépose sa valise et referme la porte. Stockage bagages sécurisé en quelques secondes.
Étape 4 : Retrait et paiement
À son retour, le client saisit son code. Il récupère sa valise. Le paiement est prélevé automatiquement. Vous suivez les transactions depuis votre interface de gestion.
Pourquoi équiper votre appart'hôtel d'un casier bagagerie ?
Les 5 principaux avantages
Proposez enfin un service bagagerie comme les hôtels classiques. Comblez ce handicap concurrentiel.
Vos clients mentionnent le service bagagerie dans leurs avis Booking et Google. Note globale en hausse.
Plus de valises à stocker derrière le comptoir. Plus de manutention. Votre équipe se concentre sur l’accueil.
Arrivées anticipées, départs tardifs : le casier absorbe tous les décalages sans mobiliser de personnel.
Intégrez le service bagagerie dans vos offres premium ou facturez-le directement aux clients.
Achat ou location : équipez votre résidence sans contrainte
Deux formules adaptées à votre modèle économique d’hébergement touristique. Installation et formation incluses.
Investissez sur le long terme
Devenez propriétaire de votre casier bagagerie. Idéal pour les résidences de tourisme établies avec un flux régulier de clients.
Inclus :
- Casier sur mesure adapté à votre hall
- Installation complète
- Formation équipe réception
- Garantie 2 ans
Démarrez sans investissement initial
Abonnement mensuel tout compris. Testez le service, mesurez l’adoption par vos clients, ajustez selon vos besoins.
Inclus :
- Équipement fourni
- Maintenance préventive
- Mises à jour logicielles
- SAV prioritaire
Idéal pour : Résidences en lancement ou en phase de test du service.
Pourquoi choisir Le Casier Connecté ?
Made in Europe
Conception et fabrication 100% Europe. Réactivité garantie.
Design intégré
Casiers en stratifié compact HPL. Finitions soignées adaptées aux halls de résidences hôtelières.
SAV réactif
Support technique dédié. Intervention sous 48h en France.
Installation rapide
Livraison et mise en service sous 4 semaines. Intégration discrète dans votre espace d'accueil.
Cas concret : une résidence de tourisme à Lyon équipée en bagagerie
Une résidence de tourisme de 85 appartements à Lyon Part-Dieu a installé un casier 12 compartiments dans son hall d’accueil, à proximité de la gare TGV.
Résultats après 6 mois :
- Service bagagerie proposé à 100% des clients
- Taux d’utilisation : 42% des séjours
- Note Booking passée de 8.2 à 8.6
- Mention « consigne bagages » dans 25% des avis positifs
- Réception libérée de la gestion des valises
Vous souhaitez obtenir des résultats similaires pour votre appart’hôtel ?
Questions fréquentes sur la bagagerie pour appart'hôtels
Combien de compartiments prévoir pour ma résidence ?
En règle générale, prévoyez 1 compartiment pour 8 à 10 appartements. Pour une résidence de 80 appartements, un casier de 8 à 10 compartiments suffit. Nous ajustons la configuration selon votre taux d’occupation et vos pics de fréquentation.
Où installer le casier dans ma résidence ?
L’emplacement idéal est le hall d’accueil, à proximité de la réception ou de l’entrée principale. Le casier doit être visible et accessible 24h/24. Nous vous aidons à définir l’implantation optimale selon votre configuration.
Le service bagagerie peut-il être inclus dans le prix du séjour ?
Oui. Vous pouvez offrir le service bagagerie à tous vos clients ou le réserver à certaines offres premium. Vous pouvez aussi le facturer en supplément directement via le casier connecté.
Que se passe-t-il en cas de panne ou de problème ?
Notre SAV intervient sous 48h en France métropolitaine. Une hotline est disponible pour vos clients en cas de difficulté d’accès. Votre réception peut également débloquer un casier depuis l’interface de gestion.
Puis-je personnaliser le casier aux couleurs de ma résidence ?
Absolument. Dimensions, couleurs, logo, écran d’accueil personnalisé : chaque casier de stockage bagages est conçu sur mesure pour s’intégrer à l’identité visuelle de votre résidence hôtelière.
Combien coûte un casier bagagerie pour appart'hôtel ?
e prix varie selon la configuration (nombre de compartiments, dimensions, finitions). En location, un abonnement mensuel tout compris permet de profiter de nos services bagageries. Demandez un devis personnalisé pour connaître le tarif adapté à votre résidence.
Prêt à équiper votre appart'hôtel d'une solution bagagerie premium ?
Configurez votre casier de stockage bagages en ligne. Recevez votre devis personnalisé sous 24h.
Un conseiller vous accompagne pour définir la configuration idéale selon la capacité de votre résidence de tourisme et l’agencement de votre hall d’accueil.